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Dentro de las actividades del Modelo de Mentoring creado para Voluntariado CaixaBank con el objetivo de implementarlo en el diseño, implantación, desarrollo y evaluación de todos sus programas de mentoring se incluye la formación “Kit Mentores Voluntariado CaixaBank”.

Se trata de un programa formativo y de acompañamiento para desempeñar el rol de mentor voluntario, basado en la metodología © Integral Generative Mentoring de la Escuela de Mentoring. El programa combina formación y supervisión de procesos de mentoring, dado que se articula en torno al desarrollo de un proceso de mentoring de 6-7 sesiones por parte de los mentores participantes en el mismo, con sus respectivos mentees. 

El itinerario formativo completo son 12 horas, distribuido en 6 sesiones formativas de 2 horas de duración cada una de ellas en las que se trabajan los siguientes contenidos:

Sesión 1: 

-En qué consiste el mentoring, claves de la metodología.

-Claves para trabajar con cada colectivo específico de mentees.

– Sesión 2 

-Construir una relación de mentoring con engagement.Orientar Vs Dirigir

-Las fases del proceso de mentoring y las acciones a implementar en cada una.

-La estructura de la sesión y la conversación de mentoring

-Sesión 3

-Escucha de Calidad 

-Indagación apreciativa

-Intervenir neutralmente

-Sesión 4: Supervisión de las primeras sesiones de mentoring: evolución del mentee: aprendizajes, cambios, competencias desarrolladas; acciones desarrolladas por el mentee y resultados; punto de inflexión del proceso. Próximos retos

-Sesión 5: Supervisión proceso de mentoring y preparación para el cierre del mismo: evolución del mentee: aprendizajes, cambios, competencias desarrolladas; protocolo de cierre del proceso y estructura de la sesión final de mentoring 

-Sesión 6: Capitalización de aprendizajes y experiencias y cierre del programa.

La formación incluye la entrega de protocolo de gestión de los procesos de mentoring personalizado para cada programa, que se entregará a los participantes al final de la formación inicial.

Este programa formativo permite a los mentores que participan en el mismo acceder a la “Acreditación Mentor Voluntario” y pasar a pertenecer a nuestra Red Internacional de Mentores Acreditados, además de desarrollar las habilidades de las 7 dimensiones del rol de mentor y contar con herramientas, recursos y claves para abordar sus procesos de mentoring con efectividad.

Ya está en curso la 1º promoción de “Acreditación de Mentores Voluntarios” dentro del Programa de Mentoring “Tierra de Oportunidades”, en la que están participando 32 mentores y mentoras, que ya han completado las tres primeras sesiones formativas. 

En Abril iniciamos una 2º promoción con 25 mentores y mentoras del Programa de Mentoring Incorpora. 

Con este modelo formativo los mentores y mentoras se sienten acompañados y apoyados a lo largo de todo el proceso de mentoring con su mentee, aprendiendo de la experiencia del resto de mentores y mentoras y contando con el feedback de los mentores profesionales acreditados de la Escuela de Mentoring.

El pasado 13 de febrero, nuestra Directora Ejecutiva, María Luisa de Miguel, llevó a cabo una sesión informativa sobre los beneficios del mentoring para acompañar a los emprendedores en la gestión de sus negocios y proyectos. 

Dicha sesión se llevó a cabo dentro del marco del Programa INCORPORA Autoempleo promovido por Fundación “la Caixa”, que dicha entidad tiene en marcha desde el 2016 en toda España, a través de los Puntos de Autoempleo Incorpora (PAI).

Durante 1 hora, Mª Luisa de Miguel compartió con los más de 40 participantes, todos ellos Técnico-a de autoempleo de diferentes puntos PAIs localizados en diferentes provincias de España,  las principales características de la metodología del mentoring y sus aportaciones y beneficios para los emprendedores. Estos son algunos de los puntos que se abordaron:

1.-¿Dónde aporta el mentoring a los emprendedores?

-Falta de foco y estrategia

– Dudas al tomar decisiones 

– Dificultades para darse a conocer en el mercado y atraer la atención de potenciales clientes 

-Poco conocimiento de herramientas tecnológicas necesarias para la transformación digital 

-Networking débil 

-Falta de equipo, ineficiencia en su gestión o funcionamientos

-Dificultades financieras

Estrés que da lugar a  ineficiencia en la gestión 

-Negociar con proveedores y clientes

– Calcular bien los costos y el precio de venta

– Captar clientes 

-Gestionar mejor el tiempo y organizarse mejor

-Delegar trabajos al equipo

2.-¿Qué aporta un mentor a un emprendedor?

-Ayuda a pensar más y mejor

-Facilita la toma de decisiones

-Aporta ideas, recursos y conocimientos

-Enfoque estratégico

-Identifica oportunidades y amplifica opciones

-Impulsa la acción y el cambio.

-Ayuda a levantar la vista del día a día del negocio para ver más allá y planificar el largo plazo

-Disponer de alguien más experimentado con quien contratar ideas

-Atenuar la soledad del emprendedor

El objetivo último del mentoring es que los emprendedores puedan tomar las mejores decisiones para sus negocios, en diferentes ámbitos (económico-financiero, modelo negocio, captación clientes, comunicación, marketing, gestión del tiempo, gestión de personas, etc.), con el objetivo de consolidar su proyecto empresarial.

Esta actividad es un paso previo al lanzamiento del Programa Mentoring INCORPORA, que lidera Voluntariado Caixabank en colaboración con la Escuela de Mentoring. A partir del trabajo de los PAIs, con los emprendedores a los que asesoran, estos podrán solicitar su participación en el programa de mentoring para contar con un mentor/a, trasladándonos la solicitud para proceder a la selección del mentor/a más adecuado y organizar el matching para que puedan comenzar el proceso de mentoring individual de 7 sesiones, durante 7 meses. 

Durante todo el proceso de mentoring la Escuela presta soporte y apoyo, tanto a los mentores, como a los emprendedores y los puntos PAIs, que participan en el programa. Los PAIs contarán además con un protocolo de actuaciones para hacer llegar el mentoring a los emprendedores y gestionar las diferentes actividades del programa de mentoring en coordinación con la Escuela de Mentoring. 

Arranca una nueva anualidad del Programa de Mentoring INCORPORA de Voluntariado CaixaBank y Fundación “la Caixa”, dentro de la línea INCORPORA Autoempleo, que dicha entidad tiene en marcha desde el 2016 en toda España, a través de los Puntos de Autoempleo Incorpora (PAI).

INCORPORA Autoempleo tiene tres líneas para el apoyo del emprendimiento:

-Asesoramiento en la definición del proyecto, a través de la cual se ayuda a la persona emprendedora a realizar un plan de empresa que garantice la viabilidad y crecimiento de su proyecto, mediante técnicos especializados pertenecientes a los 45 puntos PAI que tiene el programa en diferentes lugares de España.

-Ayuda en la búsqueda de financiación mediante el análisis de posibles vías de financiación mediante microcréditos sociales, además de asesoramiento sobre los requerimientos de financiación exigidos.

-Mentoring a través del acompañamiento personalizado de un mentor/a voluntario perteneciente a Voluntariado CaixaBank, que ayuda al emprendedor a mejorar la gestión de su negocio para consolidarlo. 

Mentoring INCORPORA está dirigido a todas las personas que han emprendido un negocio a través de los puntos PAIs y quieren contar con una persona experta en gestión de negocios (mentores) para que les ayude a tomar las mejores decisiones, en diferentes ámbitos (económico-financiero, modelo negocio, captación clientes, comunicación, marketing, gestión del tiempo, gestión de personas, etc.), con el objetivo de consolidar el proyecto empresarial emprendido.

El programa Mentoring INCORPORA está abierto de forma permanente todo el año. Los PAIs recepcionan las solicitudes de los interesados en contar con un mentor/a y nos las trasladan a la Escuela de Mentoring para buscar el mentor/a más adecuado y organizar el matching para que puedan comenzar el proceso de mentoring individual de 7 sesiones, durante 7 meses. 

Durante todo el proceso de mentoring la Escuela presta soporte y apoyo, tanto a los mentores, como a los emprendedores y los puntos PAIs, que participan en el programa. 

El programa incluye el “Kit Mentores Voluntariado CaixaBank”, un programa formativo y de acompañamiento para desempeñar el rol de mentor voluntario, basado en la metodología © Integral Generative Mentoring de la Escuela de Mentoring, que permite a los mentores que participan en el mismo acceder a la “Acreditación Mentor Voluntario”, además de desarrollar las habilidades de las 7 dimensiones del rol de mentor y contar con herramientas, recursos y claves para abordar sus procesos de mentoring con efectividad.

Arrancamos el Programa de Mentoring 2025-2026 con Voluntariado CaixaBank que apoyará la iniciativa “Tierra de Oportunidades” desarrollada por CaixaBank en colaboración con los Grupos de Desarrollo Rural repartidos por más de 40 provincias., cuyo objetivo es contribuir a fijar población en el medio rural mediante el impulso y fortalecimiento del emprendimiento.

Sus beneficiarios son personas emprendedoras de entornos rurales (5000-10000 habitantes) de toda España, con un negocio en marcha que quieren hacer crecer y consolidarse para lo cual son acompañados por una persona mentora que pertenece a la Asociación de Voluntarios de CaixaBank y que han  participado a lo largo del 2025 en el Programa “Tierra de Oportunidades” de CaixaBank.

Desde Octubre 2025 hemos venido desarrollando las inscripciones y selección de los mentees y mentores del programa, en total contamos con 32 parejas de mentoring (64 participantes) de distintas Comunidades Autónomas. 

En Diciembre realizamos la presentación del programa a los emprendedores y emprendedoras seleccionados (32 mentees), así como a los mentores y mentoras, que comenzaron ya su proceso de formación, que se extenderá hasta la finalización del programa en Julio 2026. 

En Enero 2026, después de haber realizado los emparejamientos, comienzan los procesos de mentoring, que se extenderán hasta Junio, con 7 sesiones de 1 hora y media de duración aproximadamente, en las que los mentores y mentoras impulsarán el desarrollo y crecimiento de las personas emprendedoras en diferentes áreas: definición de plan estratégico, búsqueda de financiación, subvenciones y ayudas, gestión económica, plan de marketing y comunicación, captación de clientes, temas jurídicos y fiscales, gestión de personas, organización y gestión del tiempo, digitalización. 

El programa incluye el “Kit Mentores Voluntariado CaixaBank”, un programa formativo y de acompañamiento para desempeñar el rol de mentor voluntario, basado en la metodología © Integral Generative Mentoring de la Escuela de Mentoring, que permite a los mentores que participan en el mismo acceder a la “Acreditación Mentor Voluntario”, además de desarrollar las habilidades de las 7 dimensiones del rol de mentor y contar con herramientas, recursos y claves para abordar sus procesos de mentoring con efectividad.

La Escuela de Mentoring estará acompañando a los mentores y mentees, así como a la Asociación de Voluntarios de CaixaBank, a lo largo de todo el programa que finaliza en julio con la evaluación de resultados del mismo. 

Desde el 4 de Abril, un equipo de 8 personas de la Fundación Progreso y Salud, entidad perteneciente a la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía, han comenzado su formación como mentores/as través de nuestro Curso Virtual para Mentores, dentro de su Plan de Formación 2022.

Cada vez son más las Administraciones Públicas que se interesan por el mentoring y por dotar a su personal de una formación en esta materia. En años anteriores hemos formado al personal del Instituto Vasco de la Administración Pública y a un grupo de 20 personas del funcionario del Principado de Asturias. También hemos desarrolla un programa de mentoring para el relevo generacional dentro de la Administración Publica en el año 2019.

El mentoring es una de las metodologías más potentes para el desarrollo del talento, la mejora de la carrera profesional, la adaptación al cambio, la optimización del aprendizaje y el desarrollo de roles y habilidades, especialmente, la learnability y la agilidad mental.

Durante el curso, los participantes descubrirán claves de la metodología INTEGRAL GENERATIVE MENTORING , como crear relaciones con engagement, como desarrollar conversaciones de mentoring efectivas, como acompañar los procesos de cambio de los colaboradores  y cuáles son las habilidades claves de un mentor para todo ello.

El formato y contenidos del curso están basados en la metodología microlearning y cuenta con:

– Vídeos y presentaciones de contenidos locutados por María Luisa de Miguel, directora ejecutiva de la Escuela Mentoring y creadora de la metodología Integral Generative Mentoring

– Infografías para afianzar los conceptos y las ideas de cada módulo

– Podcasts de la Red Internacional de mentores acreditados de la Escuela de Mentoring con consejos prácticos de cómo afrontar diferentes situaciones que se dan en los procesos.

– Actividades prácticas para entrenar las diferentes claves de la metodología, practicar técnicas y herramientas o desarrollar habilidades del rol de mentor basadas en ejemplos y situaciones reales que ayudan a comprender mejor la labor de un mentor o mentora.

– QUIZ-Cuestionarios para repasar la comprensión de los contenidos de cada unidad didáctica.

– Herramientas exclusivas a utilizar en las sesiones con los mentees

Artículos, vídeos y otros recursos para ampliar conocimientos sobre el mentoring y el rol de mentor/a.

Una gran satisfacción poder seguir extendiendo las aplicaciones del mentoring a diferentes ámbitos.

La semana pasada la Escuela de Mentoring estuvo en Málaga desarrollando diversos proyectos. El miércoles 9 de Marzo facilitamos la jornada de Speed Mentoring «Paracaídas para tu aterrizaje laboral» con la Fundación Princesa de Girona, dentro del Tour del Talento.

Al día siguiente nuestra Directora Ejecutiva, Mª Luisa de Miguel, desarrollo la 4º sesión formativa de las mentoras del Programa «Embajadoras de Futuro» que promueve la Universidad de Málaga y la Asociación Women in Málaga TechPark, a la que pertenecen todas las mentoras del programa. El programa está destinado a 20 universitarias y tiene como objetivo que este colectivo de futuras mujeres profesionales, nuestras Embajadoras de Futuro, amplíen su actitud de empleabilidad, potencien sus capacidades internas y sean capaces de mejorar el futuro de todos a través de su trabajo y participación activa en la Sociedad. En el mismo participan más de 50 profesionales actualmente en activo en distintos sectores, todos ellos bajo el mismo objetivo común de generar un futuro mejor para todos y que acercarán a las participantes a la realidad laboral/empresarial.

La sesión formativa se desarrollo en las instalaciones de @linkbyuma el día 10 de Marzo de 17 a 20 horas en formato presencial y contó con la asistencia de las 20 mentoras del programa y representantes de la Universidad de Málaga. Durante la misma trabajamos los siguientes contenidos:

-Comunicación afectiva y efectiva. Pirámide conversacional y conversaciones inteligentes.

-Preguntas al hilo para facilitar el pensamiento, la toma de decisiones y el paso a la acción.

-Cómo aconsejar de forma neutral

-Modelo Triple Feedback

Asimismo trabajamos sobre los primeros pasos para comenzar las sesiones de mentoring en base al protocolo de gestión de los procesos de mentoring que hemos desarrollado para este programa. Las mentoras comenzarán sus sesiones con las mentees antes de finales de Marzo y estarán desarrollándolas hasta finales de Junio. Durante todo ese periodo la Escuela de Mentoring las acompañará con sesiones formativas y de supervisión de los procesos.

Un placer se parte de este proyecto y trabajar con este excelente grupo de directivas de Women in Málaga Tech Park tan comprometidas con su rol como mentoras de las jóvenes participantes en el programa «Embajadoras de Futuro».